経営戦略に即した情報戦略を最新のWeb技術を用いて、最適な内容で企画・立案します。
Webでの展開・構築・運営をお客様の経営目標や戦略に沿ってご相談させていただき、 お客様に最適なWebサイト構築の企画・提案等も行います。
「webコンサルティング」は、次のような企業を対象とするプログラムです。

  • 他社と差別化する方法を模索している。
  • 従来の方法では、もう集客できない。
  • 良い製品なのに、売上につながっていない。
  • 宣伝次第で、売上が伸びると考えられる

まずは、当社にご連絡ください。

当社コンサルティングとは?
念のため申し上げますが、平凡なホームページを開設するだけでは何の効果もありません。
営業マンのように、“仕事を取ってくるWebサイト”である必要があるのです。
そのためには、顧客にとって面白く 興味深い存在である必要があります。 

導入効果1 〜世界広告 高度な顧客管理体制の実現

数千倍にも及ぶ巨大マーケット
たとえばチラシ広告を考えて見て下さい。非常に限られた地域にしか広告効果はありません。
「それを全国に撒くことができたら‥」と、考えただけでもその効果の凄まじさがお分かり頂けるでしょう。
では、全国紙や全国放送による広告はどうでしょうか?
これには大変なコストがかかります。

Webサイト(ホームページ)による広告は、安いコストで 全世界に向けての広告が可能なのです。

ほんの少し前まで、サポート体制を整えるには、地理的に近いところにサービス拠点を置くことが必須でした。
でも、近くに拠点があるからといって、それだけでサービスが良くなるわけではありません。

顧客サービスの品質は顧客とのコミュニケーションに比例します。
心のこもったコミュニケーションこそが、顧客満足度を高いレベルに維持する唯一の手段なのです。そして、その心配りの行き届いたコミュニケーションを実現し、高度な顧客満足を実現するのが、当社が提供するWebサービスなのです。 

自社では限界がございます。〜自社やってもダメ
貧相なイメージ広告
たとえばテレビCMを自分達で制作したらどうでしょうか?
とても見られたものではありません。
ホームページも同じです。企業Webの世界に自社での「手作りの味」はあり得ません

売上につながる実戦広告 技術レベルの限界

大きく分けて、広告にはイメージ広告と営業広告の2つがあります。
イメージ広告とは、テレビCMのような、企業や製品のイメージを宣伝する広告です。
一方、営業広告とは、TVショッピングのように、売上に直接結びつける広告を指します。
インターネットは双方向の世界です。

効果的なアピールをすれば、顧客の方からアプローチがあります。
すなわち、売上を数十倍、数百倍にするような広告効果が期待できるのです。

素人でもホームページを作ることは出来ます。出来るといっても、会社案内をそのままホームページにしたような一方的で自己満足なサイトです。
しかし、魅力的なサイトには高度な技術が必要です。
顧客とのコミュニケーション、たとえば顧客のオーダー情報のリアルタイムな提供やきめの細かい注文への対応、サポート体制、その実現には、“ネット上でのデータベース構築”という高度な技術が必要なのです。

導入効果2 〜差 別 化 複雑な管理業務

全く新しいサービスの創造
アメリカの宅配業者フェデックスは、荷物がどこにあるか顧客が自分でリアルタイムで検索できるシステムを組み、大成功を収めました。
 顧客がページ上で、自社製品を自由にカスタマイズできるようにして成功したメーカーもあります。予約一覧表を公開し、iモードやパソコンで自分で予約できるようにして顧客を増やした飲食店、歯科医院。デザイン作業に直接参加できる設計事務所担当デザイナーと一緒にデザインを決められる印刷会社

単に、“メールで予約できると便利”というような低レベルな話ではありません。
顧客が参加出来るおもしろさが、潜在需要を呼び覚ますパワーを生むのです。

ホームページを維持するには大変な手間と高度な知識が必要です。
特に、Webデータベースのように高度な技術を応用したホームページでは、そのメンテナンスだけで大変な労力が使われ、ページそのものを魅力的にするためのアイデアや情報まで手が回らなくなります。
また、コストもかかります。
ルークスのサービスを利用すれば、掲載したい内容を伝えるだけで、高度なホームページを運営することが出来ます。


CopyRight(C)2003 Ruxs Ltd